FAQ — Domande Frequenti | Velby Wellness
Domande Frequenti — Velby Wellness
I prodotti sono sicuri per il mio cane?
Tutti i nostri integratori sono formulati specificamente per cani adulti sani. Gli ingredienti sono naturali e di qualità premium. Per cuccioli sotto i 6 mesi, cagne in gravidanza o animali con patologie in corso, consulta il tuo veterinario prima dell'uso.
In quanto tempo vedrò i risultati?
In media: 1–2 settimane per ZenBites™ (calma), 3–4 settimane per VitaFlora™ (intestino), 4–6 settimane per FlexiPaw™ (articolazioni). I risultati migliorano con l'uso continuativo per almeno 2 mesi.
Come si somministrano?
I masticabili si possono dare direttamente come premi o sbriciolati nel pasto. Segui la dose indicata sulla confezione in base al peso del tuo cane.
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo carta di credito, carta di debito, PayPal e tutti i principali metodi di pagamento digitali. Il checkout è sicuro e protetto con crittografia SSL.
Quali sono i tempi di consegna?
Spediamo dai magazzini europei. Consegna stimata: 3–7 giorni lavorativi. Ricevi il numero di tracking via email appena il pacco parte. Spedizione gratuita sopra €20.
Posso restituire i prodotti?
Sì. Hai 30 giorni per chiedere il rimborso completo — soddisfatto o rimborsato, senza domande. Scrivici a velby1@libero.it con il numero d'ordine.
Posso dare più prodotti insieme?
Sì, i nostri prodotti sono compatibili tra loro. Molti clienti usano ZenBites™ + VitaFlora™ insieme per una copertura completa. Inizia con un prodotto alla volta per osservare le reazioni.
Come vi contatto per assistenza?
Scrivici a velby1@libero.it. Rispondiamo entro 24 ore lavorative.